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Livraison & Retour


LIVRAISON

Les livraisons sont assurées par notre transporteur DHL qui vous informera par email du numéro de suivi de colis et vous permettra ainsi de connaitre en temps réel l’état de votre livraison sur le site www.dhl.fr.

Notre transporteur assure les livraisons entre 9h et 18h, avec un maximum de 3 passages si vous êtes absent.

Les tarifs et délais de livraison prévus par notre transporteur en jours ouvrés sont les suivants :
- France : 9€ (délai maximum : 2 jours)
- Union Européenne : 15€ (délai maximum : 3 jours)
- Reste du Monde : 30€ (délai maximum : 6 jours)

Les livraisons se font au maximum sous 30 jours.

RETOUR

Le retour se fera à notre charge : notre service client vous enverra par email un bordereau DHL à imprimer.
Il vous suffira ensuite de contacter DHL pour convenir d’une date d’enlèvement.
Vous disposez de 14 jours, à réception du ou des articles, pour nous les retourner dans leur états d’origine, quelle que soit votre raison.
Passé ce délai, nous n’accepterons plus de retour.


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